Находясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies и политикой конфиденциальности.

Хорошо

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящий документ определяет политику общества с ограниченной ответственностью «План Б» (ОГРН 1212400025001 ИНН 2460120269) (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных и раскрывает сведения о реализованных мерах по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее –Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agencyplanb.ru (далее – Сайт).

Предлагаем вам ознакомиться с содержанием настоящей политики обработки персональных данных (далее — «Политика»). Если во время посещения Сайта вы принимаете решение зарегистрироваться или предоставить ваши персональные данные, вы тем самым даете свое безоговорочное согласие на использование указанной информации Оператором в соответствии с условиями настоящей Политики; в случае несогласия с этими условиями вам следует воздержаться от использования сервисов Сайта, требующих указания персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agencyplanb.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Если вы решили предоставить Оператору свои персональные данные, заполнили и подписали согласие на обработку персональных данных, заполнили форму на сайте, оставили комментарий на нашем сайте, отправили письмо и т.д., мы можем использовать данную информацию для ответа на ваше сообщение и /или чтобы предоставить вам интересующую вас информацию о товарах и/или)/ услугах. Отправка данной информации (имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.) является добровольной и обязательна для получения услуг Оператора.


2. Категории субъектов персональных данных
В соответствии с настоящей Политикой осуществляется обработка персональных данных пользователей Сайта – лиц, имеющих доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем Сайта. Предполагается, что пользователи предоставляют достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым на формах Сайта, и поддерживают эту информацию в актуальном состоянии.


3. Цель обработки персональных данных
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Целью обработки персональных данных является предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта, установление с пользователями Сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, предоставления товаров и/или услуг, информация о которых представлена на Сайте, предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
В зависимости от конкретных целей обработки персональных данных такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Для каждой цели обработки персональных данных определены:
• соответствующие категории и перечень обрабатываемых персональных данных;
• категории Субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются Оператором;
• способы и сроки обработки и хранения персональных данных – соответствуют пп.5.1, 5.2 настоящей Политики;
• порядок уничтожения персональных данных – соответствуют пп.5.3 настоящей Политики.
3.1. Цель «Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя» - заполнение форм обратной связи "Заполнить бриф", "Заказать звонок", "Давайте работать".
Применительно к данной цели и всем категориям субъектов персональных данных, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, обрабатываются следующие персональные данные Пользователей:
• имя;
• телефон;
• электронный адрес;
• наименование компании, представителем/сотрудником которой является Пользователь или по которой необходима консультация или расчет сметы по проекту.
3.2. Цель: «Осуществления с согласия Пользователя рекламной /информационной рассылки посредством e-mail рассылки (направление сообщений на электронную почту), СМС-рассылки (служба коротких сообщений), телефонных звонков, личных сообщений в мессенджерах, персонализированных сообщений на Интернет-сайтах и тому подобные, в том числе:
• информирования о новых услугах;
• приглашения на мероприятия с целью повышения лояльности клиентов;
• приглашения на презентации продуктов;
• поздравления с днем рождения;
• установления обратной связи со службой клиентской поддержки.
Применительно к данной цели и всем категориям субъектов персональных данных, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, обрабатываются следующие персональные данные Пользователей:
• имя;
• телефон;
• электронный адрес
• наименование компании, представителем/сотрудником которой является Пользователь или по которой необходима консультация или расчет сметы по проекту.

4. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
4.1. Необходимость обработки персональных данных для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей: соблюдения Гражданского кодекса РФ, Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 21.11.2021 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», законодательных требований по предоставлению информации по запросам государственных органов.
4.2. Необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договоров – соглашения об использовании сайта, договоров оказания услуг и иных соглашений, заключаемых между Пользователем и Оператором.
4.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.


5. Способы, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок их уничтожения.
5.1. Для каждой указанной в настоящей Политике цели обработки персональных данных предусмотрены следующие способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных (с использованием средств вычислительной техники) и неавтоматизированная обработка персональных данных (без использования средств вычислительной техники) с фиксацией персональных данных на материальных носителях. Обработка персональных данных автоматизированным способом (в ИСПДн) и неавтоматизированным способом осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ, регламентирующих вопросы обработки и защиты персональных данных. При обработке персональных данных автоматизированном способом Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных. Обработка персональных данных неавтоматизированном способом, в том числе хранение материальных носителей персональных данных, осуществляется в помещениях, обеспечивающих их сохранность, с возможностью определить места хранения персональных данных (материальных носителей) в порядке, предусмотренном Законодательством РФ.
5.2. Сроки обработки и хранения персональных данных для каждой указанной в настоящей Политике цели обработки персональных данных устанавливаются с учетом соблюдения требований, в том числе условий обработки персональных данных, определенных Законодательством РФ, и/или с учетом положений договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому выступает Субъект персональных данных, и/или согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, при этом обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иное не установлено Законодательством РФ.
5.3. Порядок уничтожения персональных данных:
Уничтожение персональных данных, обработка которых осуществляется в рамках целей, указанных в настоящей Политике, производится в следующих случаях:
• при достижении цели (целей) обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели (целей) обработки персональных данных, если иное не установлено применимыми нормативными правовыми актами РФ;
• при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
• при отзыве Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
• при предъявлении Субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных.
Уничтожение производится посредством осуществления действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в ИСПДн и/или в результате которых уничтожаются Материальные носители персональных данных. По результатам проведенного уничтожения составляется акт об уничтожении персональных данных.
5.4. Вся собираемая персональная информация хранится и обрабатывается на серверах, расположенных в Российской Федерации.
5.5. Обработка персональных данных прекращается по достижению целей обработки, при утрате необходимости в достижении цели обработки, по истечении срока действия согласия на обработку персональных данных, при отзыве согласия на обработку персональных данных (если нет других оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством), при выявлении неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность невозможно, в случае ликвидации Оператора.


6. Cookies
6.1. Cookie – текстовой файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении веб-сайта.
6.2. Каждый раз при открытии страницы веб-сайта Ваш веб-клиент (веб-браузер) пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о Ваших действиях или предпочтениях в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности Ваших данных Ваш веб-клиент (веб-браузер), как правило, не передает cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам.
6.3. Вы можете как удалять уже сохраненные cookie по своему желанию, так и ограничить (запретить) их сбор, задав соответствующие настройки в Вашем веб-клиенте (веб-браузере).
Обращаем Ваше внимание, что в указанном случае мы не сможем гарантировать работоспособность Сайта и доступность его функционала в полном объеме.
Использование файлов cookie
Наш Сайт использует cookies, в частности для сбора сведений и контроля взаимодействия пользователей с Сайтом. Мы регистрируем благодаря таким файлам ваши предпочтения и ваши настройки.
Совокупная собранная информация позволяет нам анализировать модели трафика на нашем Сайте и повышать удобство навигации для посетителей сайта. Например, мы можем использовать файлы cookie для сохранения:
• имени пользователя, номера телефона и e-mail, при заполнении форм, для определения географического положения Пользователя для будущих посещений с целью упростить и ускорить заполнения форм обратной связи
• предпочтений Пользователя;
• времени посещения сайта;
• источника перехода на сайт;
• информации о Пользователе;
• страницы захода на сайт и страницы выхода с него;
• аутентификация пользователя (индивидуальные настройки: масштаб страницы);
• личных данных: номер телефона, адрес электронной почты, платёжные данные;
• устройства, с которого был осуществлен вход на сайт;
• времени сессии на сайте;
• информации о браузере, с которого был осуществлен вход;
• переходов и кликов на сайте (количество и на какие конкретно кнопки и по каким ссылкам пользователь переходил).
Сбор статистики происходит, в том числе, с использованием Яндекс.Метрика.
Cookies используются для упрощения клиентского опыта пользования сайтом и для сбора аналитики Оператором для улучшения качества предоставляемых услуг на сайте.
На Сайте реализована функция предупреждения посетителей сайта о сборе, анализе и использовании cookies. На сайте будет всплывать окно с предложением согласиться или отказаться от сбора cookie-файлов. При желании Посетитель Сайта может отказаться от сбора этих данных.


7. Поручение обработки персональных данных другому лицу
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ–152 и настоящей Политикой.


8. Безопасность
В целях защиты Ваших персональных данных от потери, разрушения и несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения Оператор принимает целый ряд технических и организационных мер безопасности, в числе которых внутренние проверки процессов сбора, хранения и обработки данных, осуществления мер по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные. Все меры безопасности постоянно совершенствуются по мере развития технического прогресса.


9. Заключительные положения
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору заказного письма-уведомления по адресу Оператора 660062, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Телевизорная, зд. 6/10, пом.4, ком. 12 с пометкой «Актуализация персональных данных».
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный по адресу Оператора info@agencyplanb.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу местонахождения Оператора 660135, г. Красноярск, ул. Брянская, 142, оф. 616 или по телефону +7 (950) 439 74 24.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agencyplanb.ru/privacy-policy/

Правила пользования сайтом
Соглашение об использовании Сайта
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Сайт – совокупность всей информации (текстовой и графической), находящаяся в сети интернет по адресу https://agencyplanb.ru, принадлежащая правообладателю Сайта.
1.2 Соглашение - настоящее соглашение, устанавливающее правила использования Сайта, включая графические изображения и аудиовизуальную продукцию, элементы дизайна и средства индивидуализации, текстовую информацию и документацию, любые иные произведения, объекты и материалы Сайта, а также условия и правила размещения Пользователем информации в соответствующих открытых разделах Сайта.
1.2. Администрация Сайта – правообладатель Сайта ООО «План Б» ИНН 2460120269, ОГРН 1212400025001, адрес: 660062, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Телевизорная, зд. 6/10, помещ.4, ком. 12, уполномоченный на изменение информации на Сайте.
1.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и обладающее возможностью визуального ознакомления с размещенной на Сайте информацией и/или прошедший процедуру Регистрации.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на Сайте. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2.2. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения и изменений, внесенных в Соглашение.
2.3. Вся информация, представленная на Сайте, в том числе сведения о ценах на услуги и их перечне, не является офертой, не является исчерпывающей, носит исключительно уведомительный характер, не является полной и может отличаться от цен и услуг,фактически реализуемых на территории Российской Федерации правообладателем Сайта. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
Для получения более подробной информации о перечне услуг, ценах, Пользователи могут обращаться по адресу местонахождения ООО "План Б" - Красноярский край, г. Красноярск, ул Брянская 142, оф. 616, а также посредством отправки сообщений на электронный адрес info@agencyplanb.ru и сообщений/звонков на номер +7 (950) 439-74-24.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащейся на Сайте информации и сервисам.
3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
- свободный доступ к информации (текстовой и графической) с правом просмотра данной информации;
- доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
- предоставление Пользователю возможности запросов стоимости, услуг, отзывов и иной информации (обратная связь);
- доступ к информации об оказываемых услугах, специальных акциях, бонусах и скидках.
3.3.Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.4. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация Сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
4.1.3. Без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта, используя контактные телефоны и адреса электронной почты, указанные на Сайте.
4.2.2. Использовать информацию сайта для личных некоммерческих целей.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера без согласия Администрации сайта.
4.3.6. Не использовать сервисы с целью:
- нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
- представления себя за другого человека или представителя организации и (или)сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
- введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара и/или услуги, размещенных на Сайте;
- некорректного сравнения товара и/или услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Администрация Сайта несет ответственность в соответствии с настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
5.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
5.3.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.3.2. Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
5.3.3. Администрация Сайта не несет ответственности за пользование Сайтом с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя.
5.3.4. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
5.3.5. Действия любых третьих лиц не являются действиями Администрации Сайта.  Администрация не несет ответственности за действия последних.
5.3.6. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, а также иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Соглашения.
5.3.7. Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.
5.3.8. Администрация Сайта не контролирует содержание информации, размещенной, передаваемой, используемой Пользователем на Сайте.
5.3.9. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую он размещает, передает и/или использует на Сайте или с его помощью.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Конфиденциальность и защита персональных данных, а также иных сведений, предоставляемых Пользователем при Регистрации и использовании Сайта, условия их сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств регулируются в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности Сайта. Политика конфиденциальности может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.